邢临高速运河西收费站耐心调解保障安全畅通
作 者:罗振杰
来 源:邢临高速
添加时间:2022-04-18

4月17日下午4点20分,运河西收费站收费二班正在执行收费任务,收费员李红发现内广场出口4处有两辆大货车发生剐蹭,李红立即通知班长马建伟上前查看情况。

经了解原因是抢道发生剐蹭,两车蹭到了一起,当时双方各执一词,情绪激动,并且发生口角。为防止二次事故,马建伟安排疏导员侯玉欣在事故车后方放置反光堆,疏导其他车辆从出口5车道通行,确保道路安全与通畅,由于双方发生口角给调解造成很大的难度。马建伟决定将事故双方进行单独调解,马建伟分别向双方司机介绍当前疫情的复杂性和车道车流量高峰期,极其容易发生二次交通事故,并分别安抚双方司机情绪。经过10分钟劝解下,双方达成一致,侧方向前车表示歉意,侧方大车赔付前车300元维修费,随即马建伟引导两辆大货车使离高速。

运河西收费站全心全意为过往司乘人员保驾护航,以主动帮助遇有困难司乘人员为己任,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。

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